各區人民政府,市政府直屬各單位:

　　為持續加強全市政府網站與政務新媒體建設和管理,根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《考核指標》)和《海南省政府網站管理辦法》要求,我辦組織開展了2024年第二季度全市政府網站、政務新媒體情況檢查工作?，F將有關情況通報如下:

一、總體情況

（一）政府網站和政務新媒體運行情況。2024年5月16日至7月2日,按照《考核指標》確定的檢查標準,我辦通過人工巡檢、技術檢查、重點核查等方式，對全市正常運行的41個政府網站、96個政務新媒體進行了檢查，檢查比例100%。其中，?？谑腥嗣裾T戶網站發現15個責任欄目和3個單位的政府信息公開目錄存在更新不及時問題;其他40個政府網站共發現問題238個,存在突出問題2個,檢查合格率為95%；存在突出問題的政務新媒體4個,檢查合格率為95.83%。對 2024 年第一季度通報問題進行復查，“?？谑行l生健康委員會”網站未整改到位。

　　（二）網民留言辦理情況。一是網站糾錯留言辦理。2024年4月20日至7月14日,網民通過“我為政府網站找錯”平臺反映我市政府網站問題7條,網站主管單位均能及時對留言進行核實、處理和反饋,糾錯留言辦結率為100%。二是2024年“國家政務服務投訴與建議”小程序留言工作辦理。各相關單位均能夠按要求反饋辦理和答復情況。

二、檢查發現的突出問題?

政務新媒體管理工作不到位?！碍偵骄健薄昂？邶埲A警方”今日頭條賬號注銷后，未按規定及時通過“全國政務新媒體信息報送系統”申請下線；微信公眾號“?？谛l生健康委員會”已更名為“?？谑行l生健康委員會”，未在全國政務新媒體信息報送系統里修改備案信息。
　　三、下步工作要求?

（一）加強政務新媒體管理。各政務新媒體主辦單位要建立健全信息發布審核制度，加強日常內容監測，確保信息更新及時、內容準確，發揮好政策宣貫和解讀這一重要功能；強化信息安全防護，提高安全防護和應急處置能力，嚴防失泄密事件發生。

（二）強化運維人員管理。將政府網站和政務新媒體的日常維護工作作為本單位政務公開機構的重要工作來抓，及時做好運維人員調整后的工作銜接，防止“斷更”“停更”等現象發生。把握政務新媒體的定位，加強管理人員的內容搜集和篩選能力，豐富信息發布內容，打造好指尖上的政務宣傳服務平臺。

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附件：抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單

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